Adatkezelési Tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse az INTUITIVE by Detti (a továbbiakban: Szolgáltató) által alkalmazott adatkezelési elveket, és tájékoztatást nyújtson a weboldal látogatói és a szolgáltatásokat igénybe vevő kliensek számára.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: INTUITIVE by Detti

Kapcsolattartó: Németh Bernadett

E-mail cím: nemethbrn@gmail.com

Telefonszám: +3620-478-81-85

Székhely / szolgáltatás helye: 9028 Győr, Nádor utca 9.

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • az érintett önkéntes hozzájárulása
  • valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

A hozzájárulás a weboldal használatával, kapcsolatfelvétellel vagy időpontfoglalással jön létre.

3. A kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi adatokat kezelheti:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • időpontfoglalással kapcsolatos adatok
  • a konzultációk, kezelések során önként megosztott személyes vagy egészségi jellegű információk

⚠️ Fontos:

A Szolgáltató csak azokat az adatokat kezeli, amelyeket az érintett önkéntesen bocsát rendelkezésre.

4. Különleges adatok kezelése

A kezelések és konzultációk során előfordulhat, hogy az érintett egészségi állapotára, lelki állapotára vagy élethelyzetére vonatkozó információkat oszt meg.

Ezek az adatok:

  • kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kerülnek felhasználásra
  • harmadik fél részére nem kerülnek továbbításra
  • bizalmas kezelés alatt állnak

5. Titoktartás

A Szolgáltatót időbeli korlátozás nélküli titoktartási kötelezettség terheli a kliensekkel kapcsolatos valamennyi adat és információ tekintetében.

A titoktartás kiterjed:

  • a kezelések és konzultációk során elhangzott információkra
  • az egészségi, lelki vagy személyes jellegű adatokra
  • minden olyan körülményre, amely a szolgáltatás igénybevétele során a Szolgáltató tudomására jut

Ez a kötelezettség fennáll függetlenül attól, hogy az információk közvetlenül az érintettől vagy más forrásból származnak.

6. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

  • kapcsolatfelvétel biztosítása
  • időpont-egyeztetés
  • a szolgáltatások nyújtása
  • ügyfélkommunikáció fenntartása

Az adatkezelés nem marketing célú, kivéve, ha az érintett ehhez külön hozzájárulást ad.

7. Az adatok megőrzésének időtartama

A Szolgáltató a személyes adatokat:

  • a szolgáltatási kapcsolat fennállásáig
  • illetve az érintett törlési kérelméig kezeli

Jogszabályi kötelezettség hiányában az adatok nem kerülnek indokolatlanul hosszú ideig megőrzésre.

8. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

A Szolgáltató:

  • nem továbbít adatokat harmadik fél részére
  • nem értékesíti az adatokat
  • kizárólag technikai szolgáltatókat vehet igénybe (pl. tárhelyszolgáltató)

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni a kezelt adatokról
  • kérni azok helyesbítését
  • kérni az adatok törlését
  • az adatkezelés korlátozását kérni
  • hozzájárulását bármikor visszavonni

Kérését az adatkezelő elérhetőségein keresztül teheti meg.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Weboldal: https://www.naih.hu

11. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására.

Az aktuális változat minden esetben a weboldalon érhető el.